Razones para externalizar el mantenimiento a tus llantas / Que lo haga otro

 

Una excelente manera de encargarte del mantenimiento de tus llantas es contratando a una empresa para que lo haga por ti. Sí, quizá sea un poco más caro que hacerlo tu, pero así no correrás ningún riesgo y obtendrás una garantía.

 

Mantenimiento LlantasDarle mantenimiento a las llantas es parecido a preparar una buena comida. A menos que realmente te guste cocinar y seas buen haciéndolo, es mucho más fácil —y quizá más seguro— ir a comer a un buen restaurante. Otra ventaja es que cuando se trata de llevar a que cuiden tus llantas no tienes que vestirte formal para la ocasión. Hablando en serio, darle un buen mantenimiento a los neumáticos no es tan diferente a cocinar al nivel de los expertos. Necesitas tener los ingredientes adecuados, las herramientas necesarias, la habilidad y el gusto por hacerlo.

 

Muchas veces, las flotas de camiones “solucionan” esta situación utilizando parte de su personal –quienes probablemente no sean expertos en el cuidado de las llantas- y destinan unos cuantos cientos de metros cuadrados en alguna esquina del taller a la que llaman “área de llantas”. Si a esto le sumas unas cuantas herramientas, tienes lo necesario para solucionar alguna emergencia así como para hacer las labores rutinarias de montar rines y llantas. Pero no puedes ignorar que tanto cocinar como darle mantenimiento a los neumáticos puede ser un arte. Los chefs son llamados así, no cocineros, por una razón. Lo mismo pasa con los técnicos de servicio a llantas, aunque no usen gorros altos; son personas que saben de llantas. Claro, tendrás que pagar un poco más por sus conocimientos, pero la diferencia será como la que existe entre comer una hamburguesa en McDonald’s o en un buen restaurante. Por esto es que te presentamos algunas buenas razones para que dejes que otra compañía se encargue de darle mantenimiento a tus llantas.

 

Mantenimiento LlantasReduce gastos, riesgos y responsabilidades

El mantenimiento de las llantas puede ser una cosa riesgosa, está involucrado el levantamiento de cosas pesadas y, a veces, un ambiente de trabajo volátil. En pocas palabras, la gente puede salir lastimada al dar servicio a los neumáticos. Si le permites que una empresa se encargue de ello, reducirás los riesgos para tus trabajadores. “Las flotas pueden reducir el número de empleados de tiempo completo que hacen ese trabajo en tu taller al contratar a un tercero para que acuda a hacerlo”, dice Terry Clouser, ex director de mantenimiento de UPS. “Además, puedes bajar las primas de tu seguro, así como las posibilidades de un accidente y la exposición a citatorios y violaciones relacionados con la Administración para la Seguridad y Salud Ocupacional”. También puedes destinar menos espacio de almacén para el equipo necesario para este trabajo y el inventario (llantas en buen y mal estado). Al hacerlo, también vas a reducir tus gastos al no tendrás que comprar ni darle mantenimiento al equipo y las herramientas necesarias, o pagar certificaciones para tus empleados.

 

Mantenimiento de tiempo completo

Externalizar el mantenimiento de llantas es como tener a tu propia gente para que se encargue de ello, solo que mejor. Pues a menos que tengas los recursos para tener tus propias instalaciones para vulcanizar, un taller para reacondicionar rines, balancear llantas e instalaciones para hacer reparaciones, no podrás dar el servicio completo. BWI Companies es una empresa que atiende a granjas, jardines y tiendas de comestibles, la cual ha utilizado a un solo proveedor de servicio de llantas desde hace más de cuarenta años: Heintschel Tire. David Simpson, gerente de transporte y seguridad en BMI Companies, comenta que “ellos se encargan de la mayoría del mantenimiento de nuestras llantas en sus propias instalaciones. Claro, tenemos un mecánico que revisa los camiones y arregla pequeños desperfectos de las llantas, pero Heintschel Tire hace todo el trabajo pesado, como reparar y darle seguimiento al estado de nuestros neumáticos”. Heintschel es parte del servicio de llantas a nivel nacional de Goodyear y una vez a la semana van y recogen las llantas y rines que necesitan trabajo y regresan las que se llevaron la vez anterior. Todas las llantas están inventariadas y el trabajo que se les hace es ingresado a un sistema de registro, con lo que la compañía puede saber en todo momento el estado en que están sus llantas y cuando deben reemplazarlas.

 

Si la empresa que te provee el servicio tiene presencia nacional, entonces estarás cubierto a donde quiera que vayas. No solo puedes negociar un precio consistente con un servicio a nivel nacional, tal vez puedas lograr que hagan inspecciones a tus camiones fuera de sus instalaciones. Eso sí que es cobertura. Además, dependiendo de quién esté a cargo, las flotas pueden llevar registros de mantenimiento y documentos de inspecciones en línea, con lo cual tienes acceso a tu información en todo momento y disminuye el riesgo de que ésta se pierda. También es posible establecer manuales personalizados de servicio, que delineen las especificaciones y requerimientos de tu flota. Por último, pero no por eso menos importante, está la seguridad de la consistencia. Y es que el servicio que obtienes de una red de concesionarios a través de tus técnicos, equipo profesional y estructura de gerencial está sujeto a rigurosos estándares de certificaciones y auditorías.

 

Manejo de inventario

Tener y manejar un inventario de llantas cuesta dinero y espacio. Externalizar este servicio asegura que solo tengas que pagar por una llanta cuando realmente la necesitas. Llevar un inventario es siempre un reto, y más cuando tienes una flota con diferentes modelos. Necesitas tener algunas llantas como refacciones para emergencias, pero ¿cuántas y de qué tipo? ¿Sabes cuánto estás pagando por tener esas llantas apiladas en la esquina de tu bodega? Con un proveedor externo, no pagas un centavo por una sino hasta que la vas a utilizar. Esto, evidentemente, reduce tus gastos de operación y te da un mejor regreso de la inversión en el programa de externalización. Quizá no cubra completamente el costo, pero cada centavo ahorrado ayuda. Arreglar entregas y recogidas con un proveedor puede ser como tener un inventario listo para usar. No es fácil saber cuándo vas a tener alguna falla, pero puedes apartar unos cuantos dólares para algunas refacciones”.

 

Acceso a expertos

Encontrar buenos técnicos ya es lo suficientemente difícil en estos días como para asustarlos diciéndoles que además tendrán que encargarse de las llantas. Y, la verdad, es que no vas a encontrar expertos en neumáticos es cualquier esquina. La ventaja de cuando contratas a un tercero para que se encargue de este tema, tienes acceso a sus expertos, personas que saben qué le pasó a una llanta con solo echarle un vistazo. Además de esto, está el beneficio añadido de saber que el trabajo se está haciendo de manera adecuada, y tu, como el cliente, tienes garantías, contrario a lo que pasa cuando lo hace tu propia gente, cuando corres todos los riesgos. Y la verdad, nadie quiere cargar con costos extra, por ello es bueno dejar que un profesional especializado se encargue del trabajo, no alguien que hoy cambia una llanta y mañana hace un cambio de aceite. Además, las empresas que se dedican a esto suelen tener el respaldo de los fabricantes de llantas.

 

Al final del día, lo que hay que tener claro es que externalizar el mantenimiento de las llantas es una inversión, pues será difícil encontrar alguna oferta, ya que la mayoría de las empresas que se dedican a ello cobran cuotas similares. Pero el valor de hacerlo no es monetario, sino el hecho de quitarte una preocupación de la cabeza para que puedas enfocar más recursos –humanos y financieros- a la gestión de las operaciones, que es de donde realmente obtienes tus ganancias. Además, podrás olvidarte de recibir una llamada de un conductor a las dos de la mañana y dormir tranquilo sabiendo que conoces los costos por reparaciones. En el mejor de los casos, incluso podrás ahorrar el suficiente dinero como para ir a cenar a un restaurante elegante.

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Razones para externalizar el mantenimiento a tus llantas / Que lo haga otro

 

Una excelente manera de encargarte del mantenimiento de tus llantas es contratando a una empresa para que lo haga por ti. Sí, quizá sea un poco más caro que hacerlo tu, pero así no correrás ningún riesgo y obtendrás una garantía.

 

Mantenimiento LlantasDarle mantenimiento a las llantas es parecido a preparar una buena comida. A menos que realmente te guste cocinar y seas buen haciéndolo, es mucho más fácil —y quizá más seguro— ir a comer a un buen restaurante. Otra ventaja es que cuando se trata de llevar a que cuiden tus llantas no tienes que vestirte formal para la ocasión. Hablando en serio, darle un buen mantenimiento a los neumáticos no es tan diferente a cocinar al nivel de los expertos. Necesitas tener los ingredientes adecuados, las herramientas necesarias, la habilidad y el gusto por hacerlo.

 

Muchas veces, las flotas de camiones “solucionan” esta situación utilizando parte de su personal –quienes probablemente no sean expertos en el cuidado de las llantas- y destinan unos cuantos cientos de metros cuadrados en alguna esquina del taller a la que llaman “área de llantas”. Si a esto le sumas unas cuantas herramientas, tienes lo necesario para solucionar alguna emergencia así como para hacer las labores rutinarias de montar rines y llantas. Pero no puedes ignorar que tanto cocinar como darle mantenimiento a los neumáticos puede ser un arte. Los chefs son llamados así, no cocineros, por una razón. Lo mismo pasa con los técnicos de servicio a llantas, aunque no usen gorros altos; son personas que saben de llantas. Claro, tendrás que pagar un poco más por sus conocimientos, pero la diferencia será como la que existe entre comer una hamburguesa en McDonald’s o en un buen restaurante. Por esto es que te presentamos algunas buenas razones para que dejes que otra compañía se encargue de darle mantenimiento a tus llantas.

 

Mantenimiento LlantasReduce gastos, riesgos y responsabilidades

El mantenimiento de las llantas puede ser una cosa riesgosa, está involucrado el levantamiento de cosas pesadas y, a veces, un ambiente de trabajo volátil. En pocas palabras, la gente puede salir lastimada al dar servicio a los neumáticos. Si le permites que una empresa se encargue de ello, reducirás los riesgos para tus trabajadores. “Las flotas pueden reducir el número de empleados de tiempo completo que hacen ese trabajo en tu taller al contratar a un tercero para que acuda a hacerlo”, dice Terry Clouser, ex director de mantenimiento de UPS. “Además, puedes bajar las primas de tu seguro, así como las posibilidades de un accidente y la exposición a citatorios y violaciones relacionados con la Administración para la Seguridad y Salud Ocupacional”. También puedes destinar menos espacio de almacén para el equipo necesario para este trabajo y el inventario (llantas en buen y mal estado). Al hacerlo, también vas a reducir tus gastos al no tendrás que comprar ni darle mantenimiento al equipo y las herramientas necesarias, o pagar certificaciones para tus empleados.

 

Mantenimiento de tiempo completo

Externalizar el mantenimiento de llantas es como tener a tu propia gente para que se encargue de ello, solo que mejor. Pues a menos que tengas los recursos para tener tus propias instalaciones para vulcanizar, un taller para reacondicionar rines, balancear llantas e instalaciones para hacer reparaciones, no podrás dar el servicio completo. BWI Companies es una empresa que atiende a granjas, jardines y tiendas de comestibles, la cual ha utilizado a un solo proveedor de servicio de llantas desde hace más de cuarenta años: Heintschel Tire. David Simpson, gerente de transporte y seguridad en BMI Companies, comenta que “ellos se encargan de la mayoría del mantenimiento de nuestras llantas en sus propias instalaciones. Claro, tenemos un mecánico que revisa los camiones y arregla pequeños desperfectos de las llantas, pero Heintschel Tire hace todo el trabajo pesado, como reparar y darle seguimiento al estado de nuestros neumáticos”. Heintschel es parte del servicio de llantas a nivel nacional de Goodyear y una vez a la semana van y recogen las llantas y rines que necesitan trabajo y regresan las que se llevaron la vez anterior. Todas las llantas están inventariadas y el trabajo que se les hace es ingresado a un sistema de registro, con lo que la compañía puede saber en todo momento el estado en que están sus llantas y cuando deben reemplazarlas.

 

Si la empresa que te provee el servicio tiene presencia nacional, entonces estarás cubierto a donde quiera que vayas. No solo puedes negociar un precio consistente con un servicio a nivel nacional, tal vez puedas lograr que hagan inspecciones a tus camiones fuera de sus instalaciones. Eso sí que es cobertura. Además, dependiendo de quién esté a cargo, las flotas pueden llevar registros de mantenimiento y documentos de inspecciones en línea, con lo cual tienes acceso a tu información en todo momento y disminuye el riesgo de que ésta se pierda. También es posible establecer manuales personalizados de servicio, que delineen las especificaciones y requerimientos de tu flota. Por último, pero no por eso menos importante, está la seguridad de la consistencia. Y es que el servicio que obtienes de una red de concesionarios a través de tus técnicos, equipo profesional y estructura de gerencial está sujeto a rigurosos estándares de certificaciones y auditorías.

 

Manejo de inventario

Tener y manejar un inventario de llantas cuesta dinero y espacio. Externalizar este servicio asegura que solo tengas que pagar por una llanta cuando realmente la necesitas. Llevar un inventario es siempre un reto, y más cuando tienes una flota con diferentes modelos. Necesitas tener algunas llantas como refacciones para emergencias, pero ¿cuántas y de qué tipo? ¿Sabes cuánto estás pagando por tener esas llantas apiladas en la esquina de tu bodega? Con un proveedor externo, no pagas un centavo por una sino hasta que la vas a utilizar. Esto, evidentemente, reduce tus gastos de operación y te da un mejor regreso de la inversión en el programa de externalización. Quizá no cubra completamente el costo, pero cada centavo ahorrado ayuda. Arreglar entregas y recogidas con un proveedor puede ser como tener un inventario listo para usar. No es fácil saber cuándo vas a tener alguna falla, pero puedes apartar unos cuantos dólares para algunas refacciones”.

 

Acceso a expertos

Encontrar buenos técnicos ya es lo suficientemente difícil en estos días como para asustarlos diciéndoles que además tendrán que encargarse de las llantas. Y, la verdad, es que no vas a encontrar expertos en neumáticos es cualquier esquina. La ventaja de cuando contratas a un tercero para que se encargue de este tema, tienes acceso a sus expertos, personas que saben qué le pasó a una llanta con solo echarle un vistazo. Además de esto, está el beneficio añadido de saber que el trabajo se está haciendo de manera adecuada, y tu, como el cliente, tienes garantías, contrario a lo que pasa cuando lo hace tu propia gente, cuando corres todos los riesgos. Y la verdad, nadie quiere cargar con costos extra, por ello es bueno dejar que un profesional especializado se encargue del trabajo, no alguien que hoy cambia una llanta y mañana hace un cambio de aceite. Además, las empresas que se dedican a esto suelen tener el respaldo de los fabricantes de llantas.

 

Al final del día, lo que hay que tener claro es que externalizar el mantenimiento de las llantas es una inversión, pues será difícil encontrar alguna oferta, ya que la mayoría de las empresas que se dedican a ello cobran cuotas similares. Pero el valor de hacerlo no es monetario, sino el hecho de quitarte una preocupación de la cabeza para que puedas enfocar más recursos –humanos y financieros- a la gestión de las operaciones, que es de donde realmente obtienes tus ganancias. Además, podrás olvidarte de recibir una llamada de un conductor a las dos de la mañana y dormir tranquilo sabiendo que conoces los costos por reparaciones. En el mejor de los casos, incluso podrás ahorrar el suficiente dinero como para ir a cenar a un restaurante elegante.

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